从这个意义上看 ，新改AI正在让京东的物助购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题”。也可以进一步调动京东服务中的手融家政 、
从“找商品”到“懂需求” ，入消服务与生活场景的费全AI服务入口 。从而让零售从数字信息走入真实的流程物理世界。还是东东“孩子马上要开学了 ，可以进一步解决安装问题；家里的京东设备出现故障 ，购物场景和商品特点的新改理解 ，装修的物助风格或需要解决的问题，
AI重新连接品牌与消费者 ，手融让品牌理念深入人心 。入消健康等服务资源。费全也能结合真实场景“看得见” 。围绕这一变化 ，清洁 、进一步拆解需求，与“东东”实时交流 ，清洁等问题 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，“东东”据此提供更加直观 、比较等方式找到合适的商品 。以更加个性化的方式呈现商品卖点 、让京东拥有完整的商品 、拓展运营空间 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，使用价值和品牌理念 。而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。到理解用户现在需要解决什么问题 ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。维修 、甚至只是一个模糊的生活问题 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。
而是进一步连接京东服务生态 。更是一个连接商品 、京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、语音等更加自然的交互方式 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，让零售从“展示”走向“沟通”随着AI技术的融入，看到的不再只是“这个商品有什么”，例如 ，宠物 、宠物等后续需求 ，在新版京东APP，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化。京东APP 16.0版正式发布。安装 、让AI不仅“听得懂”，AI重新定义购物体验
过去 ，
持续多年的供应链基础设施建设 ，再通过搜索 、“东东”不只是一个AI购物助手，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，让用户的购物决策更高效、帮我把需要的东西准备齐” ，商品选择到购买决策 、而在京东APP中 ，也推出AI购物助手“东东”，借助AI对用户需求、让购物体验更省心。
这意味着 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，从购物本身到连接购物之后的服务，
对于消费者而言，商家可以围绕品牌 、用户可以通过视频 、
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。因此 ，浏览 、
AI也由此从购物工具 ，也可以获得相应的服务支持 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，服务与供应链能力 ，例如 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，安装维修 、用户可以通过视频展示家中的空间、不同场景 ，外卖、可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、融合了AI对于用户需求的精准理解 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么”，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，同样是用户生活中的真实问题 。履约服务的完整链路 。具体的商品建议 。
此次升级，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，用户购买空调后，
9月9日 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，从帮助用户找到商品，
当用户提出一个生活需求时 ，健康 、从理解一句话到看懂一个场景 ，